スマホの分割払いが残っていても乗り換えできる？残債・返却プログラムの確認順

端末代の分割払いが残っていても、原則として回線の乗り換えはできます。残りの端末代は乗り換え先の料金とは別に払い続けます。返却プログラムに入っているなら、返却時期と査定条件を先に確認してください。

• 現在の契約で端末代の残額と毎月の支払額を確認
• 返却プログラム名・特典申込み月・査定条件を確認
• そのスマホを乗り換え先で使えるか、SIMロックと対応周波数を確認

分割払いが残っていると乗り換え時に何が起きる？

回線を解約・MNPしても端末代の支払いは原則続きます。一括精算は契約内容を確認して選べます。

契約	乗り換え後
携帯回線の基本料	元の回線は開通・解約のタイミングに応じて終了
端末の分割支払	購入元への支払いが原則継続
購入時の月額割引	回線解約で終了する割引もある。購入時の条件を確認
返却特典	回線解約後も使えるプログラムがあるが、加入時期・査定条件次第

ドコモの解約時の分割支払案内でも、残額がある場合の継続支払いを案内しています。たとえば端末代が月2,000円×残り12回なら、元の会社へ合計24,000円を支払います。新しいSIMの月額が安くても、最初の12か月の家計は「新回線＋端末代」です。

一括払いで端末代を終える方法もありますが、返却プログラムの特典が使えるかや、分割契約の扱いに影響する場合があります。返却を検討中なら先に一括精算を決めないことが大切です。

端末返却プログラムは乗り換え後も使える？

auなど回線解約後も継続できるプログラムがあります。ただし特典は端末返却と所定の査定・申込みが条件です。

購入元の例	確認すること
auのスマホトクするプログラム	回線解約後も継続可能。購入時のプログラム名、特典時期、破損時の条件を確認
ソフトバンクの新トクするサポート	対象機種・購入時のプラン別に返却月、特典利用料や査定を確認
ドコモのスマホおかえしプログラム	回線契約がなくても特典利用可能。36回払いの対象端末と返却条件を確認

auは旧「スマホトクするプログラム」と新しい「スマホトクするプログラム＋」で利用料・時期が異なります。ソフトバンクも購入時期と機種によって「新トクするサポート」の種類が分かれます。今店頭にあるプログラムの条件を、以前買った端末へそのまま当てはめないでください。au旧プログラム、auプログラム＋、ソフトバンクの案内。

返却後に手元のスマホがなくなるため、次の端末の購入額も家計の総額に入れます。画面割れなどで追加料金がかかる場合は、実際の残額と比較して特典を使うか決めましょう。

分割払い中に乗り換える前の確認順

購入元の契約で残額と返却条件を見てから、端末の対応・新しい回線の申込みに進みます。

1. My docomo・My au・My SoftBank等で「残額、毎月の支払、プログラム名」を保存する
2. 元の回線を解約すると終わる端末割引・補償・メールの条件を確認する
3. 同じ端末を使う場合はSIMロックの有無、eSIM対応、乗り換え先の動作確認を調べる
4. 新回線の初月料金と元回線の最終月、端末残額を合計する
5. 返却するならデータ移行・初期化・査定の期限を守る。次の端末を確保する

端末にSIMロックがある場合と、ネットワーク利用制限がかかる場合は別の問題です。使う前に該当する記事で確認できます。

電話番号をそのまま移す場合は、申込先のワンストップ対応を確認し、先に元回線を単独解約しないでください。ドコモ・au・ソフトバンクそれぞれのMNP手順は次から選べます。

端末残債と乗り換えのよくある質問

分割契約と回線契約を分けて考えれば、必要な支払いが見えます。

分割払い中のスマホで格安SIMへ乗り換えられますか？

原則として乗り換えられます。端末代は購入元へ支払い続け、SIMロック・端末の対応状況は別に確認します。

乗り換えると端末代は一括請求されますか？

必ず一括になるわけではありません。通常は分割支払いが継続します。購入元の請求画面で残額と方法を確認してください。

回線を解約すると返却特典が消えますか？

購入時のプログラム次第です。auなど回線解約後も継続できる特典がありますが、申込時期・返却・査定条件が必要です。

壊れたスマホでも返却できますか？

返却できても追加料金や特典対象外となる場合があります。破損状態と査定基準、特典で免除される残額を先に比べてください。

新しい会社の料金だけ見れば節約額が分かりますか？

分かりません。端末代の残額、旧回線最終月、新回線初月、必要な新端末代を合わせて比べます。

新しい回線の候補を決めるなら、料金・通話・サポートを同条件で比較してください。