困ってる人MNP予約番号を取ったのですが、有効期限が切れたら電話番号はどうなりますか？
MNP予約番号の有効期間は取得した日を含めて15日間です。期限が切れても、番号を取得しただけで旧回線が自動解約されるわけではありません。ただし、申込先のオンラインショップは「残り10日以上」など独自の条件を設けることがあります。番号を発行する前に申込先の条件を確認しましょう。
たけたけ15日間を丸ごと申込みに使えるとは限りません。発行日、申込日、開通日を分けて考えると慌てずに済みます。
- 予約番号を発行した日と表示された有効期限を確認する
- 申込先が求める「残り日数」を確認する
- ワンストップ対応なら予約番号なしで進められるか確認する
- 端末を配送する場合は受取・開通までの時間も見込む
MNP予約番号の有効期限15日間はどう数える？
発行日を1日目として数えます。期限日は取得画面・SMSなどに表示される日付を優先してください。
たとえば10月18日に番号を発行した場合、その日が1日目で、15日目は11月1日です。翌日から15日と数えると1日ずれるため、予約番号と一緒に表示された有効期限を保存しましょう。ドコモ・au・ソフトバンクの公式案内でも、取得当日を含む15日間と説明されています。ドコモのMNP案内、au Online Shopの準備、ソフトバンクのFAQ。
| 日付の例 | 数え方 |
|---|---|
| 10月18日 | 発行日＝1日目 |
| 10月19日 | 2日目 |
| 11月1日 | 15日目。表示された有効期限を確認 |
予約番号を取得しただけでは、いま使っている回線の解約手続きにはなりません。乗り換え先での申込みと開通が完了するまで、旧回線を自分で先に解約しないでください。
申し込みに必要な「残り日数」は会社で違う？
15日間の有効期間と、申込先が受け付ける最低残日数は別の条件です。
| 申込先・方法の例 | 予約番号を使う場合の条件 |
|---|---|
| ドコモオンラインショップ | 申込み時に有効期限が10日以上残っていること |
| au Online Shop | 申込み時に有効期限が10日以上残っていること |
| ahamo | 予約番号の有効期限が10日以上残っていること |
| その他・店頭 | 各社・申込方法ごとに確認。条件が異なる場合あり |
残り4日で申込みを始めても、予約番号自体はまだ有効ですが、上記のオンライン窓口では受け付けられない例があります。番号が必要な方法なら、申込みの準備を整えてから発行し、なるべく早く申し込むのが確実です。ドコモの必要残日数、auの必要残日数、ahamoの有効期限解説。
本人確認や支払方法、対応端末の確認に時間がかかる場合もあります。端末残債がある方は、月額だけでなく返却プログラムと残額を先に確認してください。クレジットカードを使わずに契約したい方は、口座振替やデビットカードが使えるかも先に調べましょう。
有効期限が切れたらどうする？ワンストップなら番号は必要？
期限切れの番号は再発行を確認します。オンラインのワンストップ対応なら、番号なしで申込みを始められる場合があります。
- まだ新会社へ申し込んでいない場合は、対応しているワンストップ方式を先に確認する
- 予約番号を使う方法なら、元の会社で番号を再発行し、新しい有効期限を保存する
- すでに申し込み中なら、申込先の注文・開通状況を確認し、期限切れの扱いを問い合わせる
- 新回線の開通が確認できるまで、旧回線を単独解約しない
ソフトバンクの公式FAQでは、期限が切れると予約番号は無効になり、再発行が必要と案内しています。auは回線切り替え前に期限が切れた場合、番号の再取得とお客さまセンターでの手続きが必要と説明しています。申込済みの方は自己判断で最初からやり直さず、申込先の案内を確認してください。ソフトバンクの再発行案内、auの回線切り替え案内。
MNPワンストップは、乗り換え元・先が対応し、オンラインで手続きする場合に予約番号を省ける方式です。店頭や非対応サービスは予約番号が必要なことがあります。ドコモ・au・ソフトバンク別の発行手順とワンストップの確認先はこちらです。
申込み後にネットにつながらない場合は、予約番号とAPN設定の問題を混同せず、開通・SIM・通信設定の順に確認します。
MNP予約番号の期限でよくある質問
期限切れの対処と、番号を取る必要があるかを分けて確認しましょう。
たけたけまず申込先のワンストップ対応を確かめてください。予約番号が必要なら、本人確認・支払い方法・端末を準備してから発行し、表示された期限をメモして早めに申し込みましょう。
乗り換え先をまだ決めていない方は、料金とサポートを比べてから準備できます。ドコモからの乗り換え先比較、端末残債の確認順へ進んでください。
