auからUQモバイルへ変更してもメールを残せる？持ち運びの申込みと設定方法

auからUQモバイルへ変更しても、「auメール持ち運び」を申し込めば、@au.com・@ezweb.ne.jpを残せます。料金は1アドレス月330円（税込）。UQの月220円のメールサービスは別のアドレスを使うサービスで、auメールの引継ぎにはなりません。

• これから変更する：au ID・メールの保存・連絡先の登録を確認する
• すでに変更した：31日以内か、持ち運びの申込みが済んでいるか確認する
• 申込み済み：使う端末に合わせてメールアプリを設定する

auからUQへ変更してもメールを残せる？料金と期限

残せるのは利用していたauメールで、料金は月330円。au解約後31日以内の申込みが必要です。

確認項目	auメール持ち運び
対象アドレス	利用中の@au.com／@ezweb.ne.jp
利用料	1アドレス月330円（税込）。12か月なら3,960円
申込期限	au解約後31日以内
ログイン	元のau回線にひもづくau ID
手続き中のメール	au解約後から申込完了までに送られたメールは受信されない

au公式の料金・利用条件では、UQへの変更も対象です。31日間はメールがそのまま届く猶予期間ではありません。申込み前の空白期間を短くするため、変更前に準備を済ませておきます。

月220円のUQメールとの違い

UQのメールサービスは、月220円で@uqmobile.jpを利用する別のオプションです。「昔からのauアドレスを変えたくない」ならauメール持ち運びを選びます。auメールを残すためだけに両方へ加入する必要はありません。

無料のGmailなどへ移すなら、銀行・通販・学校・仕事の連絡先を変更する作業が必要です。しばらくauメールを残し、その間に登録先を整理する方法もあります。残す必要性を先に判断したい方はこちらへ進んでください。

auメール持ち運びはどの順番で申し込む？

変更前にau IDと保存データを確認し、UQへの切替え後に持ち運びを申し込みます。

変更前：au IDを削除せず、必要なデータを保存

• 持ち運ぶメールのau回線にひもづくau ID・パスワードを確認する
• 端末だけに残るメール・添付ファイル・連絡先を保存する
• 重要な連絡先へ、切替え作業中は別の連絡方法も使えるよう伝える
• UQへ変える端末の対応状況と、SMSを受け取れる状態を確認する

複数回線を持っている場合は、家族の別回線のau IDと取り違えないようにしてください。回線の乗り換えはUQ側の案内に沿って進め、電話番号を引き継ぐ前にauを単独で解約しないようにします。

変更後：申込みと支払い設定を完了する

1. auメール持ち運びの公式ページから「新規お申し込み」へ進む
2. 元のau回線のau IDでログインし、対象メールアドレスが正しいか確認する
3. 利用規約と料金を確認して申込み、続けてau PAY（auかんたん決済）の支払いを設定する
4. 完了内容を保存し、続けてメールアプリと迷惑メールフィルターを設定する

支払いはau PAY（auかんたん決済）経由です。UQ利用中の具体的な選択肢と操作はau公式の申込・支払い設定手順を確認し、確認コードの入力などを含めて完了させます。申込ボタンを押しただけで、支払い設定を途中にしないことが大切です。

iPhone・Androidの設定と届かないときの確認順

iPhoneは持ち運び用プロファイル、Androidは対応アプリを設定し、送信と受信を両方試します。

iPhone：Safariで持ち運び用プロファイルを入れる

1. Safariでauメール持ち運びのマイページへログインする
2. 「メールアプリの設定」から「iPhone 標準メールアプリ」を選び、プロファイルをダウンロードする
3. iPhoneの「設定」でダウンロード済みプロファイルを開き、インストールする
4. 標準メールでauアドレスの受信箱を確認し、別アドレスへ送信して返信を受け取る

詳しい画面はiPhoneの公式設定手順を確認できます。ダウンロードだけでは完了しません。すでに送受信できる場合は、確認せずにプロファイルやメールアカウントを削除する必要はありません。端末内だけのデータは、削除前に保存します。

Android：auメールアプリの対応を確認する

au公式の利用ガイドからAndroid向け設定へ進みます。auメールアプリを使える端末では、アプリを更新して持ち運び用の設定を行います。au以外で購入した端末も対象機種がありますが、古い機種・古いEメールアプリを一律に利用できるわけではありません。

GmailなどIMAP対応アプリを使う場合は、持ち運びのマイページで「メールアプリの設定」から必要なID・パスワードを取得し、受信・送信の両方に設定します。au IDのログインパスワードを、そのままメール用パスワードとして入力しないようにしましょう。

届かないときは契約・フィルター・アプリの順に確認

症状	最初の確認
送受信が両方できない	持ち運び契約と支払い設定が完了しているか
特定の相手から届かない	受信許可・拒否設定と迷惑メールフォルダ
受信できるが送信できない	送信側のID・パスワード・サーバー設定
メールは見えるが通知がない	アプリの同期・通知設定
ネット自体が使えない	UQの開通・モバイル通信。Wi-Fiでもメールを試す

持ち運びを申し込むと、au契約時の迷惑メールフィルター設定は初期化されます。学校や金融機関のメールを受け取る設定も見直してください。申込み前の空白期間に送られた重要メールは、送信者へ再送を依頼します。通信自体に問題がある場合はこちらで切り分けられます。

auからUQへのメール引継ぎでよくある質問

メールを残す費用まで含めてUQの総額を確認し、不要なオプションの重複を避けましょう。

UQに変えればauメールは自動で引き継がれますか？

自動では引き継がれません。別途auメール持ち運びの申込みと、端末のメール設定が必要です。

UQのメールサービス月220円でauメールを使えますか？

使えません。@uqmobile.jpのサービスと、auアドレスを残す月330円の持ち運びは別です。

au IDを削除してしまっても申し込めますか？

元のau回線にひもづくau IDが必要です。IDを削除している場合は申し込めないと公式に案内されています。削除せず管理してください。

申込みまでに届いたメールは後から受け取れますか？

au解約後から申込完了までのメールは、メールサーバーに受信されません。必要なメールは相手へ再送を依頼してください。

メールを残すとUQのセット割も使えなくなりますか？

メール持ち運びと自宅セット割は別の条件です。メール代をスマホ代へ足したうえで、対象のネット回線・料金プランなどのセット割条件を確認します。

UQの割引条件は自宅セット割の記事へ。家族で乗り換えるなら、UQとワイモバイルの総額比較も確認してください。