困ってる人スマホのセット割に合わせて光回線も変えたいです。先に解約して申し込めばいいですか？
先に今の光回線を解約せず、現在の回線の種類、変更先、スマホの割引条件を確認しましょう。光コラボ間なら「事業者変更」を使える場合があります。一方で独自回線への変更などは新規工事を伴うことがあり、切替方法も異なります。工事費の残額と家族のセット割の変化まで含めた総額で決めます。
たけたけ回線の乗り換えと、スマホの料金プラン変更は別の手続きです。まず今の請求・契約名を手元に用意しましょう。
- 今の回線名・契約者・プロバイダと光電話の有無を確認
- 工事費の残額、契約解除料、解約月の請求を確認
- 家族のスマホで適用中のセット割と変更先の対象条件を確認
- 工事日や切替日、ネットを使えない期間がないか確認
転用・事業者変更・新規契約のどれになる？
今の契約がフレッツ光か光コラボか、変更先が同じ仕組みかで手続きが変わります。
| 現在→変更先 | 主な手続き | 確認する点 |
|---|---|---|
| フレッツ光→光コラボ | 転用 | 転用承諾番号、プロバイダ・オプションの扱い |
| 光コラボ→別の光コラボ | 事業者変更 | 現事業者の承諾番号、変更先の受付条件 |
| 独自回線を含む切替 | 新規申込みと旧回線の解約など | 新回線の提供エリア・工事・旧回線の解約日 |
NTT東日本は、フレッツ光から光コラボへの移行を「転用」、光コラボから別の光コラボへの移行を「事業者変更」と説明しています。NTT東日本の転用・事業者変更案内。「光」という名前だけで事業者変更できるとは限りません。今の契約書にあるサービス名を確認します。
事業者変更では回線の再利用により工事不要で切り替えられることがありますが、回線品目の変更、建物の設備や移転によっては工事・設定変更が必要です。旧回線の終了日も事業者ごとの案内に従い、変更先での利用開始を確認して進めます。
ドコモ光をそのまま使えるかどうかを先に判断したい方は、スマホの乗り換えと光回線の契約を分けて解説した記事もあります。
工事費残債・解除料・セット割はどう計算する？
新回線の安さだけでなく、旧契約の終了費用と家族のスマホ割引の増減を足します。
比較する期間を24か月にそろえ、「新回線の月額・必要オプション＋スマホ料金－新たに使えるセット割」を毎月計算します。そこへ旧回線の工事費残額・契約解除料・最終月の請求、新回線の事務手数料・工事費、重複期間の料金を足します。終了時に残る新回線の工事費も確認してください。
| 費用・割引 | 確認する画面または条件 |
|---|---|
| 旧回線の終了費用 | 工事費分割の残額、解除料、最終月の日割り有無 |
| 旧スマホセット割 | 誰の回線に月いくら適用中か、いつ終了するか |
| 新回線の開始費用 | 工事・事務手数料、必要な電話等のオプション |
| 新スマホセット割 | 対象の回線、プラン、申請、家族の適用条件 |
| 一時的な二重払い | 旧回線終了日と新回線開通日が重なる月 |
例えばドコモ光の解約・他社への切替案内では、工事料の残額がある場合の一括請求や、家族を含むドコモ光セット割への影響、解約月の料金が日割りにならないことを案内しています。現在受けている割引を「無料」とみなして消さないことが大切です。ドコモ光の解約・切替の注意点。
UQモバイルの自宅セット割とワイモバイルのおうち割は、対象の固定回線・料金プラン・指定オプションがそれぞれ異なります。光を変更しただけで自動的に全回線へ割引が付くとは限りません。UQの対象ネットサービス、ワイモバイルのおうち割条件。具体的な組合せは次の記事でも確認できます。
光回線を乗り換える順番は？
提供エリアと総額を確認してから申し込み、切替・開通を確かめて旧契約を整理します。
- 現契約の回線種別、工事費残額、電話番号・メール・テレビ等のオプションを確認する
- 変更先の提供エリア・工事可否・スマホセット割の対象条件を調べ、24か月の総額を比べる
- 転用・事業者変更なら必要な承諾番号を取得し、変更先に申し込む。新規なら工事日と旧回線終了日を調整する
- 切替日にインターネット、Wi-Fi、光電話など必要なサービスが使えるか確認する
- 旧事業者の機器返却、プロバイダ・オプションの解約、セット割の申込み状況を確認する
事業者変更承諾番号は現在の光コラボ事業者から取得します。転用承諾番号の窓口とは異なります。番号の有効期間や申込み時の残日数は事業者の案内に従い、取得後は早めに手続きを進めましょう。
光電話の番号を残す場合、移行先・番号の取得経緯により引継ぎ可否や手続きが変わります。旧回線の単独解約前に変更先へ確認してください。メールアドレス、テレビ、ルーターのレンタル、プロバイダ独自サービスも別途解約が必要な場合があります。
スマホのセット割だけで光回線を変えるべき？
すでに使っているネットで割引条件を満たすなら、まずスマホ側のプラン変更だけを試算します。
家族の対象回線が多いとセット割は大きくなります。ただし、光回線の月額や必要オプション、工事費がその差を上回るなら家計の節約にはなりません。「光回線を維持してスマホだけ変更」「ネットだけ変更」「両方変更」の3案を同じ期間で比べてください。
一人暮らしでテザリングも選択肢なら、自宅ネットそのものが必要か確認できます。光回線とホームルーターを選び直す場合も、用途から比較すると迷いにくくなります。
光回線の乗り換えでよくある質問
契約方式と費用を調べてから切替日を決めれば、想定外の請求や通信できない期間を減らせます。
たけたけまず今の光回線の請求画面で「契約名・工事費残額・家族のスマホ割引」を控えましょう。これだけ分かれば、変更先の月額と切替費用を同じ条件で比べられます。
家のネットを選び直したい方は光とホームルーターの比較へ。UQやワイモバイルへ家族で移る方は、セット割込みのスマホ代の記事へ進んでください。