困ってる人
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ドコモ携帯はいつでもMNP予約番号を発行出来る？
- MNP予約番号を発行したら、すぐに解約状態になる？
- MNP予約番号の受付時間は何時まで？
こういった悩みを抱えていませんか？
- MNP予約番号を発行して解約出来てたつもりが、解約出来てなかった。
- お店で解約しようとしたら受付時間を過ぎてて、解約出来なかった。
こういった事ありますよね。
たけたけ
たけたけ
- MNP予約番号の発行手順が分かる
- MNP予約と解約の違いが分かる
- 解約出来ていないということが無くなる
MNP予約番号とは
MNP予約番号は今使っている携帯電話番号をそのまま引き継いで、別の携帯会社(au、SoftBank、楽天等)へ乗り換える時に必要な番号です。
たけたけ
(出典:ITMediaMobile)
MNP契約が増えている理由
MNP契約が増えているのは、新規で契約するよりスマホ端末の購入額が大きく割引されるからです。
ドコモからauにMNP(乗り換え)をした場合、ドコモの契約者が1人減って、auの契約者が1人増えます。ライバル会社で使っているユーザを引き込む事が出来るので、割引金額が一番大きくなります。
たけたけ
MNP予約番号の注意点
MNP予約番号を発行する前に、知っておくべき5つの注意点
- 有効期限(取得日を含めて15日間)
- 予約番号の発行・解約費用(無料です)
- 予約番号を発行しただけでは解約にならない
- ドコモからahamo(アハモ)への乗り換えはMNP予約番号不要
- 解約時に損をしない為にやる事
たけたけ
有効期限(取得日を含めて15日間)
MNP予約番号は発行した日を含めて「15日間」が有効期限になります。
[jin-iconbox10]15日を過ぎると自動的にキャンセルされますが、同じ方法で予約番号が発行出来ます。[/jin-iconbox10]
予約番号の発行・解約費用(無料です)
予約番号の発行・解約にかかる費用は全て「無料」です。
[chat face=”mobile-life-top.png” name=”たけのり” align=”right” border=”none” bg=”green”]昔に比べて、携帯電話が解約しやすくなったね！[/chat]
解約にならない
MNP予約番号を発行した時点では「解約」になりません。
乗り換えが完了した時点で自動的に「解約」となります。
ahamoで契約する場合は不要
ドコモからahamo(アハモ)に変更する場合、MNP予約番号の発行は不要です。
[jin-iconbox10]ahamo(アハモ)はドコモが運営しているので、別会社としての扱いにならないです[/jin-iconbox10]
解約時に損をしない為にやる事
携帯電話を解約すると、今まで貯めていた「dポイント」が無くなります。
解約前に確認する事をこちらに纏めているので、事前に目を通して損しない様にしましょう！
MNP予約番号の発行方法3つ
MNP予約番号の発行方法は下記3つになります。
[jin_icon_arrowcircle] WEBサイト(My docomo)から発行
[jin_icon_arrowcircle] 電話連絡で発行してもらう
[jin_icon_arrowcircle] お店で発行してもらう
[chat face=”mobile-life-top.png” name=”たけのり” align=”right” border=”none” bg=”green”]WEBサイトからの解約が一番しやすいのでオススメ！[/chat]
WEBサイト(My docomo)から発行
WEBサイト(My docomo)からMNP予約番号の払い出しを行います。
IDとパスワードを入れて、流れに沿って手続きを進めると、最後の画面で予約番号が払い出されます。
[jin-iconbox03]予約番号をメモし忘れても、メールで予約番号がきますので、大丈夫[/jin-iconbox03]
電話連絡で発行してもらう
ドコモのインフォメーションセンターへ電話をかけて、オペレータの方にMNP予約したい事を伝えます。
| 携帯電話 | 連絡先 |
|---|---|
| ドコモ携帯電話 | 151 (通話料無料) |
| ドコモ以外の電話 | 0120-800-000 (通話料無料) |
自動音声ガイダンスで「4」→「1」を入力するとスムーズに進みます。
[jin-iconbox10]受付時間「9時～20時(年中無休)」になります。[/jin-iconbox10]
MNP予約番号を発行するにあたり、オペレータから説明があるので、時間がある時に連絡した方が良いです。
[chat face=”mobile-life-top.png” name=”たけのり” align=”right” border=”none” bg=”green”]繋がりにくい場合が多いので、WEBからの解約がスムーズ！[/chat]
お店で発行してもらう
MNP予約番号をお店で発行してもらう事も出来ます。
ただし、ドコモショップの受付時間に行って解約する必要があり、ドコモの携帯を契約している人の本人確認書類を持参する必要があります。
契約者本人がショップに行けない場合、契約者の方に委任状を書いてもらい、代理人の方が「委任状」を持っていかないと解約出来ません。
[chat face=”mobile-life-top.png” name=”たけのり” align=”right” border=”none” bg=”green”]お店に行っても混雑しているので、WEBからの解約がスムーズ！[/chat]
MNP予約番号を発行したら他のお店に行こう
ドコモ携帯のMNP予約番号はWEBから24時間発行出来ますが、予約番号を発行しただけでは「解約」にならないです。
ドコモの携帯電話を解約する前に「dポイント」が無くなってしまわないかチェックする事が重要です。
[chat face=”mobile-life-top.png” name=”たけさん” align=”right” border=”none” bg=”green”] MNP発行の手数料／解約料金は無料だから、気軽にMNPが出来るので、予約番号を発行したら新しい携帯電話を買いましょう！[/chat]
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